Boursier.com) — Privés de Skype pendant toute la journée de lundi, les utilisateurs devraient retrouver le logiciel de communication dans la nuit de lundi à mardi… La filiale de Microsoft a ainsi fait savoir en soirée qu’elle avait « identifié le problème de réseau qui empêchait les utilisateurs de se connecter et d’utiliser Skype » et être en passe de régler le problème.
« Nous sommes en train de reconnecter nos utilisateurs et nous nous concentrons sur le rétablissement complet du service » a assuré le groupe sur son site web et son compte Twitter. Skype précise que la panne n’a pas affecté son service professionnel « Skype for Business users ».
Le monde entier concerné…
La panne, qui a touché les usagers du monde entier, a causé de nombreux dysfonctionnements… Pour près de la moitié des utilisateurs, il était tout simplement impossible d’établir une connexion au service. Pour ceux y étant parvenus, ils pouvaient voir leurs contacts, mais avec le statut ‘hors ligne’ alors qu’ils étaient pourtant bien connectés. Pour ces derniers, la fonction « appel » n’était donc pas efficiente…
Rappelons qu’en 2010, Skype avait déjà dû faire face à une panne de grande ampleur qui avait duré près de deux jours…
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